2018年3月17日 星期六

啟動農產禮的地心引力


台東農產品

四個轉變

1.都會上班族消費主力,切入主客群

2.精緻包裝--觸動需求---品牌認知

3.調整容量---提高售價--開發都會通路

4.包裝識別----建立家族DNA




















包裝改造三部曲(三個步驟)

1.主力商品更名

2.調整包裝容量

3.打造送禮型禮盒--機場 高鐵 免稅商店

台東縣農會
https://tthfa.ttmall.com.tw/







日光大稻

https://travel.tycg.gov.tw/zh-tw/Consume/Detail/533








http://www.tyfa.com.tw/products.php

日光茶道

https://www.otop.tw/product/specialty_products_inside?s=148&p=3944


個人品牌(故事化)

http://www.pcstore.com.tw/upwater/M02713159.htm







OTOP

One Town one Product (OTOP)
一鄉鎮一特色


地標 信仰 民俗 美食 產業

以設計創意為前提,提煉出 有趣 實用 銘記 性的商品IP密碼

型塑具地方代表性的紀念品

打造自產自銷的產業經濟鏈 擴大就業人力市場 提振地方活水 造就精采活力的美麗新鄉村

以分享概念啓動複製量化



經濟部OTOP網

https://www.otop.tw/

文創小故事

有個業務經理想考考手下的業務員,於是就出了一道題,要業務員把梳子賣給和尚。

第一個業務員,出了門就罵,什麼玩意兒,和尚都沒有頭髮,還賣梳子!在外頭胡亂逛了一圈,回去告訴經理,和尚沒有頭髮,梳子無法賣!經理微微一笑,和尚沒有頭髮還需要你告訴我?

第二個業務員,來到了一間寺廟,找到了和尚,對和尚說,我想賣給你1把梳子,和尚說,我沒用。那人說這是經理交辦的作業,如果賣不出去,就會失業,請發發慈悲;於是和尚就買了1把。

第三個業務員,也來到一間寺廟,和尚說,我真的不需要梳子。那人對和尚說,拜佛是不是要心誠,心誠就心存敬意,但香客遠道而來,固然虔誠十分,但風塵僕僕,蓬頭垢面,如何禮佛?如果廟裡買些梳子,讓香客把臉洗乾淨,頭髮梳整齊,豈不更能表達對佛的敬意?和尚一聽,有道理,於是就買了10把,讓朝山的香客使用。

第四個業務員,也來到一間寺廟,和尚同樣說,不需要梳子。業務員對和尚說,如果廟裡備些梳子作為禮物送給有添香油錢的香客,回饋小惠,廟裡的香火會更旺;和尚想了想,有道理,就買了100把。

第五個業務員,也來到一間寺廟,同樣也被和尚拒絕,那位業務員對和尚說,你是得道高僧,書法甚有造詣,如果把您的字刻在梳子上,刻些「平安梳」、「積善梳」之類的字送給香客,既弘揚了佛法,又弘揚了書道,老和尚微微一笑,善哉!就買了1,000把梳子。

第六個業務員,也來到一個寺廟賣梳子,他告訴和尚,梳子是旅人必備之物,尤其是女生每人都帶在身上,如果大師能為梳子開光,刻上偈語,成為禮佛贈品,贈予捐贈高額香油錢的香客,作為私房贈品,積德行善、又保平安,很多香客除了自備,還可能會為親朋好友請上1把,除公關功能、光揚我寺外,更能彰顯大師法力與書道造詣,豈不更佳?

老和尚一聽,大悅,雙手合十,善哉!善哉!施主美意,老衲豈能不從。就這樣,寺院買了10,000把,由大師親書「梳雲」二字,轉刻至梳把,「梳雲」者,梳雲掠月也,一喻女性秀髮如雲,經梳理以呈月容,另喻撥雲見日,心志高遠,亦適用於男性香客。

梳子篆刻完成,寺廟擇日舉辦開光大典,由老和尚親予過火加持,找來媒體採訪(策劃的公關活動),從此該廟香火鼎盛,成為名剎。

從這個網路小故事不但可以瞭解當業務代表應有的小心機,更顯示了「文創」在商品行銷過程中的加值意義。

第一位業務員連試都不試,直線思考直覺認為不可能,不會變通,不適合業務的工作,不用提他。

第二位業務員有毅力,懂得「悲憫行銷」,但格局不會大,也不可能持續,很多人只懂向親朋好友賣保險、賣直銷的,親友推銷完了,業務也結束了,做不下去,這類業務員,應趁早轉行。

第三位業務員採「擴大使用量」策略,讓梳子成為廟裡的生財工具之一,可以重複讓多人使用,的確比向單一人推銷更可擴大銷售量,不過在實務上恐怕行不通,使用公用梳子會有衛生顧慮,所以他缺乏作為業務員應有的周延思維,亦不及格。

第四位業務員有概念,除了知道「區隔使用者與購買者」,使用者與購買者未必一定要同一人,如購買奶粉是媽媽,使用奶粉的是嬰兒,所以梳子未必就要賣給老和尚使用,也知道「擴大商品用途」,讓老和尚買來送給香客作為禮贈品;此業務員觀念清楚,可以在業務領域繼續發揮。

第五位與第六位業務員似乎更把商品做了一些加值或創新,而加值或創新改變了行銷思維,簡單的說,這二位業務員把「文創」的概念帶入了商品企劃與行銷作為,而有了豐碩的銷售成績。


務員 行銷策略 銷售量
 
1 ? 0
 
2 悲憫行銷 1
 
3 「擴大使用量」策略,讓梳子成為廟裡的生財工具(提供香客梳理) 10
 
4 1.「區隔使用者與購買者」策略
 
2. SP策略(贈品) 100
 
5 文創加值策略(書道) 1,000
 
6 文創加值策略(書道、古典文學、宗教) 10,000
 
貳、文創加值
 
「文創」是文化與創意的複合字,所謂「文化」,指的是族群生活方式的展現,也是族群聚集演化過程的集體記憶,既然是群聚演化,因此文化只是客觀呈現,文化彼此之間無優劣之分,不是歐美文化優於台灣文化,也不是漢文化就比原民文化高明。
 
文化所呈現的是斯土斯民的生活,可以透過歷史、地理、人文、產業的特色來展現。對文化的描述通常是簡化或符號化,並以象徵物(symbol)來代表,如對台灣客家文化,一般人的印象是「勤儉」、「硬頸」,其象徵符號就是桐花、擂茶、藍衫。
 
所謂「創意」,就是創新思維(idea)或作法,可提升附加價值,並能透過行銷方式擴散。包含三個元素 --
 
創新(innovation):具原創性(originality),不是模仿或抄襲、複製,創新可以是具體的作品,也可以是有具體化、具可操作化潛力的計畫或想法。
 
價值提升(value-added):創意執行後可超出原有價值,創造額外的價格、功能、使用壽命、使用範圍、便利性.…….等附加利益。
 
可傳播性(campaignable):創意不是空想,必須能被執行或商品化,並可透過傳播與行銷方式銷售或推廣。
 
從上述的文化與創意的說明,可以來檢視第五位與第六位業務員如何對「梳子」文創加值。
 
第五位業務員和第四位一樣,懂得區別使用者與購買者,此外也和第四位一樣有SP概念 ,懂促銷,知道將商品賦予批發功能,成為禮贈品,將銷售量發揮極致;而且他更有文創的觀念,知道將商品加入文創元素--
 
文化:把單純的梳子加上書道的文化元素,把文化(書道)包裝成商品。
 
創意:
 
1.把商品獨特化,刻上「平安梳」、「積善梳」之類的刻字,讓商品與一般梳子有所區隔,成為具排他性(exclusive)的專品;
 
2. 滿足了購買決策者(老和尚)的自我展現(self presentation,「秀」毛筆字)的需求,讓交易更容易完成;
 
3.區隔使用者與購買者,由批購者(老和尚)把商品作為促銷物贈予使用者(香客)。
 
第六位業務員更突破極致,其為商品加值的文創元素有--


文化:除書道的文化元素外,更加入宗教元素(開光大典、過火加持),亦即把文化(書道、古典文學、宗教)包裝成商品。
 
創意:第五位業務員的創意元素皆具,即
 
1. 將商品獨特化;
 
2. 滿足了購買者自我展現需求;
 
3. 區隔使用者與購買者,將商品作為SP工具;
 
此外第六位業務員的創意元素尚有--
 
4. 突破商品使用框架:即將梳子本身所提供的工具性需求(utilitarian needs,即梳子用來整理頭髮),提升至社會性需求(social needs,寺廟與香客的公關功能,或香客加購1把贈予親友的社交功能),乃至心理性需求(psychological needs,即「有加持的護身符」)的滿足,完整滿足最終使用者工具、社會、心理性三層次的需求;
 
5. 宗教誘因:以宗教加持作為誘因,讓香客可以加購轉贈親友,擴大銷售量;
 
6. 行銷公關:舉辦開光大典,由老和尚親予過火加持,找來媒體報導,具媒體公關思維。
 
從上述的討論,可以瞭解「文創」是替商品加值的思維或作為,亦即經由賦予商品的文化元素與創意巧思,發揮1+1>2的綜效(synergy)--
 
‧提高價格:即經由文創加值,將售價作適當幅度的提升,如1本記事本加了文創元素的設計,售價即超出原先單純記事本的市場價格;
 
‧擴大使用範圍:如杯子就是盛水用,但很多人旅遊時所買的星巴克城市杯,不是用來裝水,而是用於擺設或作為旅遊紀念;
 
‧提升銷售量:商品加了文創元素,跳脫理性功能,成為有故事或有設計感的感性商品,自然可提升銷售量;
 
‧區隔或擴展消費者:商品加了文創元素之後,可以區隔消費者,更明確描繪消費者圖像,達到精準行銷的作為,或經由文創元素的吸引,讓原先的非TA成為TA ,擴大銷售對象;
 
‧提升辨識度(identity):文創加值的條件是獨特性(unique),因獨特當然可提升商品辨識度,進而提高品牌價值




2018年3月4日 星期日

創造力系統理論-米哈里・奇克森特米海伊(Mihaly Csikszentmihalyi)

美國著名的心理學家奇克森特米海伊(Mihaly Csikszentmihalyi)則跳開「創造力是什麼?」這個問題,轉而提出「創造力在哪裡?」,他認為:我們不能單獨定義「創造力」,而必須整體考量「個人」、「學門社群」和「符號領域」所交織的系統脈絡。
例如,畢卡索的作品為什麼具有創造力?這並不是畢卡索創造一個自認為有創意的作品即可(變異),而是學門社群當中,至少有部份守門人(gate-keeper,如蒐藏家、評論家、同儕畫家等),肯定了他的作品(選擇),認定此作品具有創造力,這樣的作品才得以保存在繪畫領域,成為文化遺產。如果畢卡索創作了一件自認為很有創意的作品,但整個相關學門社群都不認為有創意,這件作品終究無創造力可言。
有些人認為:「太陽底下無新鮮事」,「創造力」或「創造性」根本不存在,在上帝創造這個宇宙之後,就再無「創造」可言。依此觀點,「創造力是什麼?」的問題根本不存在。但如果我們願意嘗試去回答這個問題,我們就必須先承認創造力的存在;如果人類的創造力存在,那我們就可以預知:關於這個問題,人類還會創造出更多的答案。定義決定於理論,理論來自於創造;隨著知識的進展,人類可以創造出無限多個關於創造力的定義,這就是創造力的有趣

領域 (文化)-提供來源(存在的人群 土地 環境 社會。。。。)
                             提供創作時日竹心戈素材與養分

個人 (能力)-能不能產生好的文化創意產物,與他的外顯內隱人格特質、創意及專業技能、教育基礎等                               種種個人背景脫離不了關係

學門 (社會)-擔任守門人工作、評斷創作給不給力的,叫做學門社群

 阿G師偷呷步 -
                       彷彿前一刻在阿里山上與神木相擁
(領域)       下一刻在日月潭與總統魚共游
                       我吃到的不是食物,是台灣人的熱情
(個人)       阿G師從小。。。。。。

(學門)       評審委員。。。

2018年2月25日 星期日

創造力成份理論-泰瑞莎艾瑪伯

哈佛企管教授-泰瑞莎艾瑪伯(Teresa M·Amabile)1983 提出

 Amabile (1983)提出創造力的成分理論(the componential theory of
creativity),認為創造力是由領域相關技能(domain-relevant skills)、創造力相關技能(creativity-relevant skills )、工作動機(task motivation)組合而成。其中,「領域相關技能」包括知識、技能與特殊領域的相關天分;

「創造力相關技能」是指對問題採取適當的認知形式;「工作動機」包括工作態度與對完成工作的知覺。Amabile 並指出,在創造歷程中,這三個成分會不斷地相互作用,三者交集愈多,表示個體的創造力愈高。
後來,Amabile (1996)進一步加入「社會環境」的成分,此社會環境指的是組織環境。總結來說,Amabile 的創造力觀點不單強調創意者的人格特質,而是內外因素交互作用影響的一個過程,創造力是由社會因素、人格特質、認知能力彼此交互作用的產物。



領域相關技能-特定領域溝通語言
創造力的相關技能-平凡中製造驚喜
工作動機(內在動機)-內心想要的動力
社會環境-週邊環境的認同


2018年2月6日 星期二

曾拌麵

被美國「泡麵之神」選為全球top10 台灣曾拌麵強在哪?

271 人追蹤
文/謝明玲
大啖香蔥椒麻醬佐波浪寬麵,想買到這包快煮麵,最久得等三個月。這款被美國「泡麵之神」里納許選成全球第九名泡麵的曾拌麵,如何爆紅兩年還沒退燒,成為網路團購的常勝軍?
「曾拌麵」是過去兩年橫掃實體與虛擬通路的一股旋風。
在前年中最紅的時候,這款比平均快煮麵要貴上三、四倍的品牌,消費者平均得等上三個月,才能拿到一包乾麵。至今可能也得等上一個星期、半個月。現在,這款麵不只賣進新光三越、Jason’s超市、好市多,還外銷美國、加拿大、香港、澳門、菲律賓和馬來西亞等國家。
很多人問曾拌麵為何不多找幾家代工廠、增加銷售,消費者也不用等那麼久。
「同事也在說,錢都到門口了,還不掃進來?但愈是這樣,愈是要堅持。我們不能隨便多找產線,做麵不是那麼簡單,」食味鮮副總經理彭靜芬搖搖頭說,許多人質疑他們是「飢餓行銷」,但他們只是不願意為了填補市場需求,就隨意找不符合期望的代工廠。
競爭者多,曾拌麵如何殺出紅海?
食品工業發展研究所研究員陳玉玲指出,2013、2014年的食用油食安事件,讓消費者對泡麵油包產生疑慮,而填補空位的,除了進口泡麵,就是「快煮麵」了。而且,因為市場上傳統泡麵大廠商份額都很固定了,找代工廠也不容易,因此新進入市場的業者多由「快煮麵」入手。
這幾年,像曾拌麵一樣的「快煮麵」是消費市場的大熱門,競爭也很激烈。從早期的阿舍乾麵、雙人徐、五木,到真麵堂、曾拌麵、蘭山麵等,競爭很激烈。
而曾拌麵的爆紅,是獨特產品故事加上虛擬人氣操作的成功案例。


爆紅特點一:口感不可取代
分析曾拌麵的爆紅,一是產品真的有記憶點。例如,他們最受歡迎的香蔥椒麻口味,醬料用的是之前餐廳研發的香辣醬,麵體用的則是波浪寬麵體,頭尾和中間的厚薄不同,融合上醬料後各有層次,在香氣、口感都有記憶點。彭靜芬說,這種麵體設計的挑戰就是品質,因為厚薄不同,不能消費者煮了後中間熟了,頭尾裙帶的地方卻爛掉,因此品質管控與研發更重要。
除了研發花工,彭靜芬說,他們還要花不少時間與代工廠鑽研品質。以麵體來說,他們標榜以單純的麵粉加水、鹽巴為原料,經過八到十道的延壓程序,做成麵體後,經過陽光屋內日曬後再烘乾、包裝。
這個過程中,代工廠如何設計陽光屋、進氣系統,才不會讓麵體過乾造成斷麵,或是太濕而麵體發霉等,都要和代工廠反覆研究,還要批批抽驗。彭靜芬說,例如有一陣子胡麻口味的細麵一直斷麵,他們二話不說,全退回給代工廠。
爆紅特點二:美國部落客+台灣名人效益
第二個關鍵,是成功的網路操作。
曾拌麵的行銷伙伴,韓太公司總經理蘇敬鵬說,他們一開始透過曾國城的藝人身分,錄製了一些短片與介紹,也有不少明星主動分享試吃心得,人氣逐漸堆疊;但真正的爆紅,是他們主動把麵條寄送給美國一位部落客評論家、被稱為「泡麵之神」的里納許(Hans Lienesch)評選,結果竟入選全球泡麵十大,列名第九,成為爆紅的關鍵點。
每個月「曾拌麵」的銷售達到百萬元的網路平台momo觀察,曾拌麵的爆紅,是一開始透過部落客試吃寫文,讓話題在網路上發酵,讓民眾對曾拌麵有初步認識,加上主持料理節目的曾國城知名度高,藝人的分享推薦加深品牌印象,但竄紅的契機,正是美國部落客的十大泡麵評選,引起民眾好奇搶買。
將「台灣曬麵」推上國際
去年7月底,曾國城在產品上市後兩年首度開記者會,不僅要成立大稻埕的體驗館,還推出「Pami」(如關廟麵等「曬麵」的台語)品牌,希望把「台灣曬麵」推廣成和日本拉麵、義大利麵一樣的國際品牌。
「『Pami』連外國人都會唸,我們希望它能成為關廟麵新的代名詞,」彭靜芬說,他們希望把「台灣工法」的麵推廣到國際,接下來也會以此品牌名推出裸麵,讓消費者可以煎煮炒等,自由變化。
由爆紅餐廳到負債千萬,再到研發出鄉民搶購的聖品,食味鮮團隊的下一波挑戰,是面對更多的競爭,墊高門檻,讓爆紅品不只是如流星一閃,而能真正如他們希望與追求的,傳承、長銷,甚至成為台灣麵的代名詞。(更多內容,請見《天下雜誌》網站)

2017年2月17日 星期五

微信紅包讓馬雲也緊張

http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5056020
除夕夜領紅包不稀奇,用手機搶紅包更夯。 中國騰訊財付通推出「微信紅包」,轟動全中國。 推出後短短一個月,據傳拓展出七、八千萬用戶,讓對手馬雲好緊張。 - See more at: http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5056020#sthash.QXcryPGY.dpuf
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除夕夜領紅包不稀奇,用手機搶紅包更夯。 中國騰訊財付通推出「微信紅包」,轟動全中國。 推出後短短一個月,據傳拓展出七、八千萬用戶,讓對手馬雲好緊張。
「你今天領紅包了嗎?」農曆年行動網路最火的一句問候語,惹得阿里巴巴創辦人馬雲心煩意亂。
他的頭號敵人騰訊執行長馬化騰,旗下的騰訊財付通在新年間推出「微信紅包」。農曆年間,引爆移動互聯網一場「搶紅包」運動,包多少錢不是重點,重點是「搶」!
在微信的好友圈,丟出一個紅包,大家來搶紅包。這帶有遊戲意味的動作,是一種社交的手法,每一次發紅包,都能讓自己網路社交圈活絡,有共同的關注和話題。
但要搶紅包,得先開通騰訊財付通,在帳戶裡頭放好紅包數目和金額,然後透過微信支付來「發紅包」。簡單來說,就是「發紅包,綁用戶」的行為。
短短除夕到初八,財付通內部統計,就有八百萬用戶參與紅包運動。還傳出推出一個多月,這相當於阿里巴巴支付寶的騰訊財付通,總計增加七、八千萬戶。但騰訊方面稱「這是誇張的傳言」。
但向來說話勁爆的馬雲,措辭強烈地聲稱:「這是一場珍珠港偷襲。」
因為阿里巴巴的支付寶成立十年,至今用戶約三億人。已是全球最大的網路支付工具。
「但如果傳言屬實,微信紅包幫財付通一個月增加的用戶量,是支付寶花三到四年才達到的量,」坐在松山機場附近的咖啡廳,一名在中國網路公司工作的台籍高層說,那馬雲是該緊張。
中國互聯網三巨頭「BAT」(百度、阿里巴巴、騰訊),原本只有阿里巴巴有支付工具,支付寶在中國互聯網圈所向無敵、獨大。但微信紅包出現,掀起了馬雲和馬化騰間一場「移動支付大戰」。
這名台籍高層秀出手機內的微信,人回台灣和家人過年團聚,卻被逼著加入這場沒有地理疆界限制的互聯網搶紅包運動。
「大陸同事、朋友,拚命發訊息要我『發紅包』呀,」在中國互聯網業超過十年,他打過無數場行銷戰,佩服地說,這絕對是移動互聯網的行銷經典。
馬雲會急,不是沒有原因。
阿里巴巴去年強推行動通訊軟體《來往》,跨足移動互聯網和微信搶用戶。馬雲甚至向員工鐵血放話,沒拉滿一百人,年終獎金就甭想了。但成效依舊有限,變成大陸互聯網同業口中的「死任務」。
為什麼沒大砸宣傳費,被網友形容為「四兩撥千斤」的紅包小產品,輕易拿下所有互聯網業者都搶的寶貴用戶?
策略1:操作遊戲化
四兩撥千斤看似無害的「微信紅包」,並非平地一聲雷的創新,對手支付寶早做過虛擬紅包。這充其量只是中國現在流行的「微創新」之一。
「但改良一點,卻抓住了在地使用者心理,」長期觀察中國互聯網業,上海交通大學EMBA客座教授周宏明分析爆紅原因。微信用「社交遊戲」的手法,讓使用者無縫接軌到財付通,「這才是騰訊最大的目的,」周宏明說。
策略2:善用六億社交鏈
微信在中國有一個難以複製的先天優勢,也是馬雲內心不用說出的恐懼,就是微信六億用戶形成的「強大社交鏈」。
在社交鏈上,每個用戶都是主動的發送者,都是可以散播訊息的「病毒」。用戶每打開或發微信紅包,都傳播到更多人。
在這個大基底上架設任何產品,靠著用戶各自的社交圈,微信就能病毒式地一圈圈擴散出任何新產品,當然也包括財付通。
至此,微信紅包就不僅僅只是個「無害」的小遊戲,而是馬化騰的逆襲。
即便過年完後,真正用銀行卡兌現微信紅包的用戶不滿五成,一方面只當遊戲玩玩,懶得兌現。另一方面網友批評,相較於年代較久的支付寶平台,年輕的騰訊行動支付工具,會不會發生安全性問題,像是釣魚紅包。
策略3:抓住關鍵時機
但對騰訊來說,這些都無傷大雅。因為目的已經達成,就是逆襲移動網路金融。
「網路只是一個平台,搭上網路就如同有了一張船票,但要在這條船上獲利,關鍵就要與金融結合,」中國工信部電信研究院政策與經濟研究所副總工程師何霞,過年也玩了微信紅包,對中國大陸的媒體說,「微信紅包抓住過年時機,民間發紅包的習俗和心理,將網路與金融完美結合,」她說。
加上綁上銀行卡後,就能和線下消費結合,又是另外一塊虛實結合的商機。
無論是馬雲說的「珍珠港偷襲」,還是馬化騰的「紅包逆襲」,小小的「微信紅包」只是再次預告今年的移動互聯網金融大戰,只會更劇烈。
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除夕夜領紅包不稀奇,用手機搶紅包更夯。 中國騰訊財付通推出「微信紅包」,轟動全中國。 推出後短短一個月,據傳拓展出七、八千萬用戶,讓對手馬雲好緊張。
「你今天領紅包了嗎?」農曆年行動網路最火的一句問候語,惹得阿里巴巴創辦人馬雲心煩意亂。
他的頭號敵人騰訊執行長馬化騰,旗下的騰訊財付通在新年間推出「微信紅包」。農曆年間,引爆移動互聯網一場「搶紅包」運動,包多少錢不是重點,重點是「搶」!
在微信的好友圈,丟出一個紅包,大家來搶紅包。這帶有遊戲意味的動作,是一種社交的手法,每一次發紅包,都能讓自己網路社交圈活絡,有共同的關注和話題。
但要搶紅包,得先開通騰訊財付通,在帳戶裡頭放好紅包數目和金額,然後透過微信支付來「發紅包」。簡單來說,就是「發紅包,綁用戶」的行為。
短短除夕到初八,財付通內部統計,就有八百萬用戶參與紅包運動。還傳出推出一個多月,這相當於阿里巴巴支付寶的騰訊財付通,總計增加七、八千萬戶。但騰訊方面稱「這是誇張的傳言」。
但向來說話勁爆的馬雲,措辭強烈地聲稱:「這是一場珍珠港偷襲。」
因為阿里巴巴的支付寶成立十年,至今用戶約三億人。已是全球最大的網路支付工具。
「但如果傳言屬實,微信紅包幫財付通一個月增加的用戶量,是支付寶花三到四年才達到的量,」坐在松山機場附近的咖啡廳,一名在中國網路公司工作的台籍高層說,那馬雲是該緊張。
中國互聯網三巨頭「BAT」(百度、阿里巴巴、騰訊),原本只有阿里巴巴有支付工具,支付寶在中國互聯網圈所向無敵、獨大。但微信紅包出現,掀起了馬雲和馬化騰間一場「移動支付大戰」。
這名台籍高層秀出手機內的微信,人回台灣和家人過年團聚,卻被逼著加入這場沒有地理疆界限制的互聯網搶紅包運動。
「大陸同事、朋友,拚命發訊息要我『發紅包』呀,」在中國互聯網業超過十年,他打過無數場行銷戰,佩服地說,這絕對是移動互聯網的行銷經典。
馬雲會急,不是沒有原因。
阿里巴巴去年強推行動通訊軟體《來往》,跨足移動互聯網和微信搶用戶。馬雲甚至向員工鐵血放話,沒拉滿一百人,年終獎金就甭想了。但成效依舊有限,變成大陸互聯網同業口中的「死任務」。
為什麼沒大砸宣傳費,被網友形容為「四兩撥千斤」的紅包小產品,輕易拿下所有互聯網業者都搶的寶貴用戶?
策略1:操作遊戲化
四兩撥千斤看似無害的「微信紅包」,並非平地一聲雷的創新,對手支付寶早做過虛擬紅包。這充其量只是中國現在流行的「微創新」之一。
「但改良一點,卻抓住了在地使用者心理,」長期觀察中國互聯網業,上海交通大學EMBA客座教授周宏明分析爆紅原因。微信用「社交遊戲」的手法,讓使用者無縫接軌到財付通,「這才是騰訊最大的目的,」周宏明說。
策略2:善用六億社交鏈
微信在中國有一個難以複製的先天優勢,也是馬雲內心不用說出的恐懼,就是微信六億用戶形成的「強大社交鏈」。
在社交鏈上,每個用戶都是主動的發送者,都是可以散播訊息的「病毒」。用戶每打開或發微信紅包,都傳播到更多人。
在這個大基底上架設任何產品,靠著用戶各自的社交圈,微信就能病毒式地一圈圈擴散出任何新產品,當然也包括財付通。
至此,微信紅包就不僅僅只是個「無害」的小遊戲,而是馬化騰的逆襲。
即便過年完後,真正用銀行卡兌現微信紅包的用戶不滿五成,一方面只當遊戲玩玩,懶得兌現。另一方面網友批評,相較於年代較久的支付寶平台,年輕的騰訊行動支付工具,會不會發生安全性問題,像是釣魚紅包。
策略3:抓住關鍵時機
但對騰訊來說,這些都無傷大雅。因為目的已經達成,就是逆襲移動網路金融。
「網路只是一個平台,搭上網路就如同有了一張船票,但要在這條船上獲利,關鍵就要與金融結合,」中國工信部電信研究院政策與經濟研究所副總工程師何霞,過年也玩了微信紅包,對中國大陸的媒體說,「微信紅包抓住過年時機,民間發紅包的習俗和心理,將網路與金融完美結合,」她說。
加上綁上銀行卡後,就能和線下消費結合,又是另外一塊虛實結合的商機。
無論是馬雲說的「珍珠港偷襲」,還是馬化騰的「紅包逆襲」,小小的「微信紅包」只是再次預告今年的移動互聯網金融大戰,只會更劇烈。
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「你今天領紅包了嗎?」農曆年行動網路最火的一句問候語,惹得阿里巴巴創辦人馬雲心煩意亂。
他的頭號敵人騰訊執行長馬化騰,旗下的騰訊財付通在新年間推出「微信紅包」。農曆年間,引爆移動互聯網一場「搶紅包」運動,包多少錢不是重點,重點是「搶」!
在微信的好友圈,丟出一個紅包,大家來搶紅包。這帶有遊戲意味的動作,是一種社交的手法,每一次發紅包,都能讓自己網路社交圈活絡,有共同的關注和話題。
但要搶紅包,得先開通騰訊財付通,在帳戶裡頭放好紅包數目和金額,然後透過微信支付來「發紅包」。簡單來說,就是「發紅包,綁用戶」的行為。
短短除夕到初八,財付通內部統計,就有八百萬用戶參與紅包運動。還傳出推出一個多月,這相當於阿里巴巴支付寶的騰訊財付通,總計增加七、八千萬戶。但騰訊方面稱「這是誇張的傳言」。
但向來說話勁爆的馬雲,措辭強烈地聲稱:「這是一場珍珠港偷襲。」
因為阿里巴巴的支付寶成立十年,至今用戶約三億人。已是全球最大的網路支付工具。
「但如果傳言屬實,微信紅包幫財付通一個月增加的用戶量,是支付寶花三到四年才達到的量,」坐在松山機場附近的咖啡廳,一名在中國網路公司工作的台籍高層說,那馬雲是該緊張。
中國互聯網三巨頭「BAT」(百度、阿里巴巴、騰訊),原本只有阿里巴巴有支付工具,支付寶在中國互聯網圈所向無敵、獨大。但微信紅包出現,掀起了馬雲和馬化騰間一場「移動支付大戰」。
這名台籍高層秀出手機內的微信,人回台灣和家人過年團聚,卻被逼著加入這場沒有地理疆界限制的互聯網搶紅包運動。
「大陸同事、朋友,拚命發訊息要我『發紅包』呀,」在中國互聯網業超過十年,他打過無數場行銷戰,佩服地說,這絕對是移動互聯網的行銷經典。
馬雲會急,不是沒有原因。
阿里巴巴去年強推行動通訊軟體《來往》,跨足移動互聯網和微信搶用戶。馬雲甚至向員工鐵血放話,沒拉滿一百人,年終獎金就甭想了。但成效依舊有限,變成大陸互聯網同業口中的「死任務」。
為什麼沒大砸宣傳費,被網友形容為「四兩撥千斤」的紅包小產品,輕易拿下所有互聯網業者都搶的寶貴用戶?
策略1:操作遊戲化
四兩撥千斤看似無害的「微信紅包」,並非平地一聲雷的創新,對手支付寶早做過虛擬紅包。這充其量只是中國現在流行的「微創新」之一。
「但改良一點,卻抓住了在地使用者心理,」長期觀察中國互聯網業,上海交通大學EMBA客座教授周宏明分析爆紅原因。微信用「社交遊戲」的手法,讓使用者無縫接軌到財付通,「這才是騰訊最大的目的,」周宏明說。
策略2:善用六億社交鏈
微信在中國有一個難以複製的先天優勢,也是馬雲內心不用說出的恐懼,就是微信六億用戶形成的「強大社交鏈」。
在社交鏈上,每個用戶都是主動的發送者,都是可以散播訊息的「病毒」。用戶每打開或發微信紅包,都傳播到更多人。
在這個大基底上架設任何產品,靠著用戶各自的社交圈,微信就能病毒式地一圈圈擴散出任何新產品,當然也包括財付通。
至此,微信紅包就不僅僅只是個「無害」的小遊戲,而是馬化騰的逆襲。
即便過年完後,真正用銀行卡兌現微信紅包的用戶不滿五成,一方面只當遊戲玩玩,懶得兌現。另一方面網友批評,相較於年代較久的支付寶平台,年輕的騰訊行動支付工具,會不會發生安全性問題,像是釣魚紅包。
策略3:抓住關鍵時機
但對騰訊來說,這些都無傷大雅。因為目的已經達成,就是逆襲移動網路金融。
「網路只是一個平台,搭上網路就如同有了一張船票,但要在這條船上獲利,關鍵就要與金融結合,」中國工信部電信研究院政策與經濟研究所副總工程師何霞,過年也玩了微信紅包,對中國大陸的媒體說,「微信紅包抓住過年時機,民間發紅包的習俗和心理,將網路與金融完美結合,」她說。
加上綁上銀行卡後,就能和線下消費結合,又是另外一塊虛實結合的商機。
無論是馬雲說的「珍珠港偷襲」,還是馬化騰的「紅包逆襲」,小小的「微信紅包」只是再次預告今年的移動互聯網金融大戰,只會更劇烈。
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「你今天領紅包了嗎?」農曆年行動網路最火的一句問候語,惹得阿里巴巴創辦人馬雲心煩意亂。
他的頭號敵人騰訊執行長馬化騰,旗下的騰訊財付通在新年間推出「微信紅包」。農曆年間,引爆移動互聯網一場「搶紅包」運動,包多少錢不是重點,重點是「搶」!
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但要搶紅包,得先開通騰訊財付通,在帳戶裡頭放好紅包數目和金額,然後透過微信支付來「發紅包」。簡單來說,就是「發紅包,綁用戶」的行為。
短短除夕到初八,財付通內部統計,就有八百萬用戶參與紅包運動。還傳出推出一個多月,這相當於阿里巴巴支付寶的騰訊財付通,總計增加七、八千萬戶。但騰訊方面稱「這是誇張的傳言」。
但向來說話勁爆的馬雲,措辭強烈地聲稱:「這是一場珍珠港偷襲。」
因為阿里巴巴的支付寶成立十年,至今用戶約三億人。已是全球最大的網路支付工具。
「但如果傳言屬實,微信紅包幫財付通一個月增加的用戶量,是支付寶花三到四年才達到的量,」坐在松山機場附近的咖啡廳,一名在中國網路公司工作的台籍高層說,那馬雲是該緊張。
中國互聯網三巨頭「BAT」(百度、阿里巴巴、騰訊),原本只有阿里巴巴有支付工具,支付寶在中國互聯網圈所向無敵、獨大。但微信紅包出現,掀起了馬雲和馬化騰間一場「移動支付大戰」。
這名台籍高層秀出手機內的微信,人回台灣和家人過年團聚,卻被逼著加入這場沒有地理疆界限制的互聯網搶紅包運動。
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馬雲會急,不是沒有原因。
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為什麼沒大砸宣傳費,被網友形容為「四兩撥千斤」的紅包小產品,輕易拿下所有互聯網業者都搶的寶貴用戶?
策略1:操作遊戲化
四兩撥千斤看似無害的「微信紅包」,並非平地一聲雷的創新,對手支付寶早做過虛擬紅包。這充其量只是中國現在流行的「微創新」之一。
「但改良一點,卻抓住了在地使用者心理,」長期觀察中國互聯網業,上海交通大學EMBA客座教授周宏明分析爆紅原因。微信用「社交遊戲」的手法,讓使用者無縫接軌到財付通,「這才是騰訊最大的目的,」周宏明說。
策略2:善用六億社交鏈
微信在中國有一個難以複製的先天優勢,也是馬雲內心不用說出的恐懼,就是微信六億用戶形成的「強大社交鏈」。
在社交鏈上,每個用戶都是主動的發送者,都是可以散播訊息的「病毒」。用戶每打開或發微信紅包,都傳播到更多人。
在這個大基底上架設任何產品,靠著用戶各自的社交圈,微信就能病毒式地一圈圈擴散出任何新產品,當然也包括財付通。
至此,微信紅包就不僅僅只是個「無害」的小遊戲,而是馬化騰的逆襲。
即便過年完後,真正用銀行卡兌現微信紅包的用戶不滿五成,一方面只當遊戲玩玩,懶得兌現。另一方面網友批評,相較於年代較久的支付寶平台,年輕的騰訊行動支付工具,會不會發生安全性問題,像是釣魚紅包。
策略3:抓住關鍵時機
但對騰訊來說,這些都無傷大雅。因為目的已經達成,就是逆襲移動網路金融。
「網路只是一個平台,搭上網路就如同有了一張船票,但要在這條船上獲利,關鍵就要與金融結合,」中國工信部電信研究院政策與經濟研究所副總工程師何霞,過年也玩了微信紅包,對中國大陸的媒體說,「微信紅包抓住過年時機,民間發紅包的習俗和心理,將網路與金融完美結合,」她說。
加上綁上銀行卡後,就能和線下消費結合,又是另外一塊虛實結合的商機。
無論是馬雲說的「珍珠港偷襲」,還是馬化騰的「紅包逆襲」,小小的「微信紅包」只是再次預告今年的移動互聯網金融大戰,只會更劇烈。
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四兩撥千斤看似無害的「微信紅包」,並非平地一聲雷的創新,對手支付寶早做過虛擬紅包。這充其量只是中國現在流行的「微創新」之一。
「但改良一點,卻抓住了在地使用者心理,」長期觀察中國互聯網業,上海交通大學EMBA客座教授周宏明分析爆紅原因。微信用「社交遊戲」的手法,讓使用者無縫接軌到財付通,「這才是騰訊最大的目的,」周宏明說。
策略2:善用六億社交鏈
微信在中國有一個難以複製的先天優勢,也是馬雲內心不用說出的恐懼,就是微信六億用戶形成的「強大社交鏈」。
在社交鏈上,每個用戶都是主動的發送者,都是可以散播訊息的「病毒」。用戶每打開或發微信紅包,都傳播到更多人。
在這個大基底上架設任何產品,靠著用戶各自的社交圈,微信就能病毒式地一圈圈擴散出任何新產品,當然也包括財付通。
至此,微信紅包就不僅僅只是個「無害」的小遊戲,而是馬化騰的逆襲。
即便過年完後,真正用銀行卡兌現微信紅包的用戶不滿五成,一方面只當遊戲玩玩,懶得兌現。另一方面網友批評,相較於年代較久的支付寶平台,年輕的騰訊行動支付工具,會不會發生安全性問題,像是釣魚紅包。
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在社交鏈上,每個用戶都是主動的發送者,都是可以散播訊息的「病毒」。用戶每打開或發微信紅包,都傳播到更多人。
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但對騰訊來說,這些都無傷大雅。因為目的已經達成,就是逆襲移動網路金融。
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加上綁上銀行卡後,就能和線下消費結合,又是另外一塊虛實結合的商機。
無論是馬雲說的「珍珠港偷襲」,還是馬化騰的「紅包逆襲」,小小的「微信紅包」只是再次預告今年的移動互聯網金融大戰,只會更劇烈。
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中國互聯網三巨頭「BAT」(百度、阿里巴巴、騰訊),原本只有阿里巴巴有支付工具,支付寶在中國互聯網圈所向無敵、獨大。但微信紅包出現,掀起了馬雲和馬化騰間一場「移動支付大戰」。
這名台籍高層秀出手機內的微信,人回台灣和家人過年團聚,卻被逼著加入這場沒有地理疆界限制的互聯網搶紅包運動。
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馬雲會急,不是沒有原因。
阿里巴巴去年強推行動通訊軟體《來往》,跨足移動互聯網和微信搶用戶。馬雲甚至向員工鐵血放話,沒拉滿一百人,年終獎金就甭想了。但成效依舊有限,變成大陸互聯網同業口中的「死任務」。
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在社交鏈上,每個用戶都是主動的發送者,都是可以散播訊息的「病毒」。用戶每打開或發微信紅包,都傳播到更多人。
在這個大基底上架設任何產品,靠著用戶各自的社交圈,微信就能病毒式地一圈圈擴散出任何新產品,當然也包括財付通。
至此,微信紅包就不僅僅只是個「無害」的小遊戲,而是馬化騰的逆襲。
即便過年完後,真正用銀行卡兌現微信紅包的用戶不滿五成,一方面只當遊戲玩玩,懶得兌現。另一方面網友批評,相較於年代較久的支付寶平台,年輕的騰訊行動支付工具,會不會發生安全性問題,像是釣魚紅包。
策略3:抓住關鍵時機
但對騰訊來說,這些都無傷大雅。因為目的已經達成,就是逆襲移動網路金融。
「網路只是一個平台,搭上網路就如同有了一張船票,但要在這條船上獲利,關鍵就要與金融結合,」中國工信部電信研究院政策與經濟研究所副總工程師何霞,過年也玩了微信紅包,對中國大陸的媒體說,「微信紅包抓住過年時機,民間發紅包的習俗和心理,將網路與金融完美結合,」她說。
加上綁上銀行卡後,就能和線下消費結合,又是另外一塊虛實結合的商機。
無論是馬雲說的「珍珠港偷襲」,還是馬化騰的「紅包逆襲」,小小的「微信紅包」只是再次預告今年的移動互聯網金融大戰,只會更劇烈。
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